Опытные пользователи стараются приобретать смартфоны с высокой производительностью и скоростью работы. Такие модели обходятся совсем не дешево, но своих денег они действительно стоят. Однако, потратив круглую сумму на любимый гаджет, не стоит надеяться на его вечное быстродействие. Мобильные устройства, независимо от их ценника и технических характеристик, имеют одну неприятную особенность – спустя некоторое время эксплуатации они начинают зависать. Этого недостатка не лишены и гаджеты Виво. Так называемое «торможение» устройств занимает от пары секунд до нескольких минут, что неимоверно раздражает пользователей. Поэтому наши специалисты представляют вниманию читателей ответ на распространенный вопрос: что делать, если телефон Vivo завис?
Почему смартфон зависает
Начать искать решение проблемы в первую очередь стоит с определения причины ее появления. Смартфон – весьма функциональный гаджет, из-за чего предпосылок к возникновению неполадок существует немало.
Так, рассмотрим наиболее распространенные причины, почему зависает телефон Vivo:
- слишком большой объем кэша (его рекомендуется регулярно чистить);
- работа нескольких приложений в фоне одновременно;
- присутствие в памяти смартфона неиспользуемых приложений;
- наличие вирусов на смартфоне.
В целом, проблемы с зависанием появляются в случае переполненной памяти. Однако, нередко случаются неполадки из-за случайно попавших в устройство вирусных файлов. По этим причинам гаджет начинает тормозить неожиданно для пользователя в самых разных ситуациях. А как преодолеть подобные неприятности – рассмотрим ниже.
Варианты решения проблемы
Наши специалисты собрали несколько ответов на вопрос о том, что делать, если телефон Vivo завис. Поскольку ситуации бывают разные, пользователям предстоит искать решение проблемы индивидуально. Мы представляем вниманию читателей все возможные методы устранения неполадки, среди которых непременно удастся найти оптимальный вариант для себя.
Перезагрузка телефона
Первое, о чем думают пользователи, когда гаджет Виво завис – его необходимо перезагрузить. Данный метод действительно прост и эффективен, но применим он лишь к устаревшим моделям смартфонов и кнопочным телефонам. Изделия Vivo имеют неразборный корпус, а потому извлечь аккумулятор для отключения не представляется возможным. В связи с этим перезагрузку потребуется осуществить иным способом.
Производитель предусмотрел в своих смартфонах возможность экстренного принудительного перезапуска системы. Сделать это удастся следующим образом:
- Одновременно зажать кнопки блокировки и увеличения громкости.
- Дождаться отключения дисплея и вибрации корпуса, после чего отпустить клавиши.
На некоторых моделях смартфонов Vivo срабатывает комбинация клавиш блокировки и уменьшения громкости.
Данный метод целесообразно использовать только в случае работоспособности всех механических кнопок. Он дает ожидаемый результат не во всех ситуациях, но зато считается самым простым и безопасным.
Если клавиша не работает
Более неприятный случай – гаджет завис, а кнопка блокировки не реагирует. Здесь существует несколько вариантов решения проблемы, так как универсальный метод еще не придуман.
В первую очередь рекомендуется испытать способ входящего звонка. Для этого на зависшее устройство необходимо позвонить с любого другого телефона. Если на гаджете отобразится входящий вызов, понадобится быстро вызвать меню перезагрузки посредством зажатия клавиши включения. В противном случае, если на дисплее не произойдет никаких изменений, стоит воспользоваться иным методом.
Второй вариант – полная разрядка батареи. Когда заряд аккумулятора упадет до минимума, устройство автоматически отключится. Этим прервутся и процессы, которые поспособствовали появлению сбоев в работе системы. А проверить, устранена ли проблема, удастся после зарядки смартфона.
Эти же методы подойдут в том случае, если зависший смартфон Vivo заблокирован и дисплей не реагирует на прикосновения.
Зависание при включении
Еще одна не самая приятная ситуация – Vivo завис на заставке. При этом пользователю приходится длительное время наблюдать на экране логотип, который ничем не сменяется.
В данном случае понадобится выполнить следующие действия:
- Поставить устройство на зарядку, чтобы не допустить внезапное отключение из-за разряженной батареи.
- Одновременно зажать клавиши включения и увеличения громкости до появления меню Recovery.
- Выбрать пункт «Reboot System Now».
Если серьезных сбоев в системе смартфона не произошло, он перезагрузится в течение минуты. После включения работе гаджета не должно ничего помешать. Однако, если зависание связано с выходом из строя отдельных компонентов, есть риск потерять файлы из внутренней памяти.
Видео-инструкция
FAQ
Внезапное зависание смартфона – весьма пугающая ситуация для рядовых пользователей. Устранить эту неполадку своими силами вполне возможно. Однако, не во всех случаях действия юзеров оказываются безопасными и эффективными. Поэтому, столкнувшись с такой неприятностью единожды, не стоит допускать ее повторно в дальнейшем. Специалисты настоятельно рекомендуют выполнять профилактические действия, поддерживая работоспособность своего гаджета как можно дольше. А уж при появлении неприятной ситуации обращаться за советами и полезными инструкциями смело можно к нашей статье.
